在中國商業聯合會、中國國際經濟合作學會共同主辦的以“創新與發展，機遇與挑戰”為主題的第七屆“中國企業發展自主創新論壇”上，遠東控股集團有限公司總裁張希蘭女士榮獲“中國優秀創新企業家”獎。論壇旨在進一步強化企業在自主創新中的主體地位和企業家的核心作用，推動中國企業自主創新體系建設，充分展示中國企業創新的發展歷程和成就，并表彰在創新領域及社會公益事業方面做出突出貢獻的杰出企業和先進人物。記者在會場對張希蘭總裁進行了訪問。

記者：大家好，這里是第七屆“中國企業發展自主創新論壇”。今天我們的嘉賓是“中國優秀創新企業家”獲獎者——遠東控股集團有限公司張希蘭總裁。請張總跟大家打個招呼。

張希蘭：大家好，我是張希蘭。很高興參加這個論壇，和眾多優秀企業家、專家一起探討企業創新體系和現代產業體系的建設，也很榮幸能夠獲得“優秀創新企業家”獎。

記者：您是遠東的元老，親身經歷了遠東從一家民營小廠發展到資產超200億的“中國企業500強”和“亞洲品牌500強”。能不能談一下遠東的成長歷程，以及創新對遠東的意義？

張希蘭：1990年，我們和蔣錫培董事長一起，一共29個年輕人，籌了180萬資金，開辦了“范道電工塑料廠”，主要生產、銷售照明用電線電纜，這就是遠東的前身。當時在范道鄉開廠，并不是因為那兒經濟發達、條件成熟；恰恰相反，范道是無錫市經濟最薄弱的鄉鎮之一，我們辦企業是要帶鄉親們一起富起來。當時改革開放日益深入，工業發展也生機勃勃，尤其上海和江蘇的電線電纜市場非�；钴S，當年我們就實現了銷售收入460多萬元，第二年達到1800多萬元。為了引進更多人才，獲得更多政策、融資方面的支持，我們主動進行了改制，從民營企業改制為鄉辦企業。這里我要談到第一個“創新”，就是體制創新。自公司成立以來，我們先后進行了五次體制改革。從民營企業到鄉辦企業，到股份制企業，到混合所有制企業，到回購國有和集體股權、完善法人結構并成立集團公司，再到將集團電纜業務全部注入上市公司，我們每一次改制都走在行業前面，每一次改制都是在探索、在創新，每一次改制都是順應當時的經濟形勢使公司實現質的飛躍。公司能夠發展到今天的規模和成績，這五次創造性的體制改革起到了決定性的戰略指導作用。

記者：遠東的確走出了一條獨特的發展之路，它的改革進程也被奉為“中國經濟界的經典范例”。我們都知道遠東控股集團的核心是電纜產業，提起中國線纜，“遠東”首屈一指，而您從一開始就負責遠東電纜的生產、銷售和管理�？梢哉f“遠東”電纜這個品牌是由您一手培育的。在這個過程中，您有什么經驗和體會要和我們分享？

張希蘭：企業里沒有永恒的“先進性”，任何“先進性”都是相對的、暫時的，企業和管理者必須根據變化的時勢，不斷地探索、不斷地創新。在管理遠東電纜的這二十多年，創新是我每天都要面對的課題。就拿市場來說，企業剛成立的時候，我們通過建立直銷機構，深入市場了解需求，然后轉化生產，逐步實現規模和效益。這就是“市場導向”，使得我們能夠保持100%以上的年增長率。策略沒有永恒的，客觀形勢要求我們拿出新舉措。我們的市場策略逐漸由“點”上升到“面”，一個市場導向型的營銷網絡就此搭建，200多個網點遍布全國100多個城市，使遠東線纜成為國內最有影響力的產品之一。企業規模越來越大，我們的市場定位也得隨之做出調整，不能再滿足于單一的民用建筑小項目，要著眼于電力、交通、通訊、石化、城建等大項目。所以，當國家下大力氣加強基礎設施建設和城鄉電網建設的時候，我們把握了這個發展良機；當國內市場普遍低迷的時候，我們仍然保持穩步增長。2011年，我們把電子商務融入到線纜行業中，形成“一網兩平臺”的創新型交易模式，開創了線纜行業電子商務的先河，提高了整個線纜產業鏈和線纜企業之間的協同性，帶動了整個線纜行業的升級轉型，促進了線纜行業的可持續發展。另外，在拓寬市場方面，我們還確立了“團隊+技術+電商+專賣店+品牌”的五元營銷模式。

記者：企業發展到今天的規模，尤其是成功地把握了整個產業發展的黃金期，這也是因為有先進的技術和優質的產品做后盾。據我所知，遠東電纜的銷售收入已經連續十五年位居全國線纜行業第一名了。

張希蘭：對。面對絕佳機遇，如果沒有一流的技術，產品就沒有競爭力，機遇也就不存在了。所有的機遇都是給有準備的人。我們每天都在準備著，每天都在堅持技術創新和產品創新。長遠來說，產品不采用新技術成果，也終將被市場淘汰。我們成立了自己的電纜研究所，并與上海電纜研究所、上海交大等科研院所合作，每年都要拿出上億元投入技改。遠東的科技投入和新產品開發數量名列全國第一�？梢哉f，遠東的成績是以在科技方面的大量努力和投入為支撐的。比如，前不久我們再度與美國CTC公司簽訂碳纖維復合芯軟鋁導線（ACCC）導線研發生產協議，這批產品將主要用于美國電力公司的工程項目。這不僅為我們開拓國外市場奠定了堅實的基礎，也為國內線纜行業進軍國際市場走出了重要一步。其實早在2005年起，我們就和美國CTC公司合作研發、生產ACCC導線，使我國成為世界上第二個成功開發應用該技術的國家。創新是遠東永恒的主題。遠東每年銷售收入的30％以上來源于新產品、新技術的開發運用。

記者：我好像不止一次聽您在媒體面前提到過“質量是命脈”。

張希蘭：這是我一直奉行的格言。遠東投入重金從芬蘭、法國、美國、德國引進世界一流的生產和檢測設備，就是為了把好質量關。我們建立了一系列的質量保證體系以及嚴格的質量管理制度。遠東生產的300萬公里電纜，沒有一例擊穿事故。

記者：您對“人才”怎么看？

張希蘭：在遠東這么多年，對我來說，人才和質量、技術、銷售一樣重要。我們有“人才工程”。從國內到國外，從傳統媒體到網絡媒體，從人才招聘會到直接深入各大高校，我們的人才工程可以說遍地開花。這些年，遠東引進人才2000多名，其中高級工程師和博士、碩士研究生等高層次人才達100多名，他們在公司關鍵的管理和技術崗位承擔著重要職責。為了留住人才，我們制定了豐厚的薪酬制度和人性化的福利制度，并且每年投入1000多萬元用于開展崗位知識、專業技術等多層次、多專業的培訓，又通過遠東大學等教育平臺保證員工的再教育和可持續發展。

記者：剛才聽您提到了“團隊+技術+電商+專賣店+品牌”的營銷模式。據我所知，遠東的品牌價值已經123.03億元了。您對遠東的未來發展有什么期許？

張希蘭：遠東歷來重視品牌建設，今年我們又蟬聯了“中國年度品牌”線纜行業榜首的位置。非常感謝大家對我們的肯定和認同。你可以看到，現在“遠東”品牌已經延伸到了線纜以外的產業。未來遠東有很明確的目標和愿景，但是也面臨挑戰，這需要我們每個人的努力！同時，我也希望能夠通過自己以及遠東的影響力，帶動整個電線電纜行業不斷提升產品質量總體水平，加快促進行業轉型發展、持續發展和科學發展。

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